Google Business Profile è uno strumento che Google mette a disposizione per aumentare la visibilità online di un’attività locale. Se hai un negozio e vuoi attrarre nuovi clienti puntando sulle ricerche online, questo è l’articolo che fa per te.
In questo articolo troverai 5 modi efficaci per migliorare la tua presenza online e attirare nuovi clienti nella tua attività.
1 Completa il profilo del tuo business su Google Business Profile
Il primo passo per aumentare la visibilità online del tuo business è completare il profilo su Google Business Profile con tutte le informazioni utili per i clienti, come l’indirizzo, i numeri di telefono, l’orario di apertura, le foto e i servizi offerti. In questo modo, le persone che cercano il tuo negozio su Google potranno trovare facilmente tutte le informazioni necessarie e rimanere soddisfatte dell’esperienza.
2 Utilizza le parole chiave per una migliore indicizzazione
La scelta delle keyword è importante non soltanto per la strategia SEO del tuo sito web, ma anche a livello local.
- Scegli le parole chiave che descrivono al meglio il tuo business e le attività che offri.
- Includi al massimo un paio di parole chiave nel titolo del tuo profilo su Google Business Profile.
- Utilizza le parole chiave nei tuoi post e nelle descrizioni delle foto.
- Usa le parole chiave nelle risposte alle recensioni dei clienti.
- Fai attenzione a non spammare le parole chiave, per non essere penalizzato da Google.
3 Aggiungi foto e video per attirare l’attenzione dei clienti
Aggiungi foto e video di alta qualità per mostrare la tua attività e attirare l’attenzione dei clienti. Puoi mostrare il tuo negozio dall’esterno e dall’interno, i tuoi prodotti o i servizi che offri. Inoltre, puoi aggiungere anche video per presentare la tua attività in modo più dinamico e coinvolgente. Ricorda di aggiornare regolarmente le foto e i video per mantenere il profilo sempre attivo agli occhi di Google e a quelli dei potenziali clienti che ricercano la tua attività sul web.
4 Rispondi alle recensioni dei clienti
Rispondi alle recensioni dei clienti, sia positive che negative, per dimostrare attenzione alla clientela e migliorare la tua reputazione online. Ringrazia i clienti per le recensioni positive e rispondi alle recensioni negative cercando di risolvere eventuali problemi o di offrire soluzioni. In questo modo, dimostrerai la tua cura per le esigenze dei clienti e potrai fidelizzarli.
5 Crea post per promuovere le tue attività e gli eventi
Alcune dinamiche di Google Business Profile assomigliano sempre più a quelle dei social. Lo dimostra la possibilità di creare dei post che attirino l’attenzione dei potenziali clienti. Per questo è importante:
- Creare post per promuovere le tue attività, come le offerte speciali o i nuovi prodotti.
- Aggiungere foto e video pertinenti ai contenuti postati per attirare l’attenzione dei clienti.
- Utilizzare i post per promuovere gli eventi che organizzi.
- Usare i post per comunicare con i clienti e rispondere alle domande frequenti.
- Aggiornare regolarmente i post.
Quattro tipologie di Post per Mantenere la tua Google Business Profile Aggiornata e Coinvolgente
1 Offerte speciali e promozioni esclusive
Cattura l’attenzione dei tuoi potenziali clienti con post dedicati a offerte speciali e promozioni esclusive. Puoi condividere sconti, coupon, pacchetti promozionali o qualsiasi altra offerta vantaggiosa per incentivare le persone a scegliere il tuo business. Assicurati di includere dettagli chiari sulle date di validità e le condizioni dell’offerta per creare un senso di urgenza e incoraggiare la conversione.
2 Novità e aggiornamenti del tuo business
Mantieni i tuoi clienti informati su ciò che accade nel tuo business con post che riguardano le novità e gli aggiornamenti. Puoi condividere informazioni su nuovi prodotti o servizi, eventi speciali, aperture di nuove sedi o qualsiasi altra notizia rilevante per il tuo settore. Questo ti aiuterà a dimostrare che il tuo business è dinamico e in continua evoluzione, mantenendo viva l’attenzione degli utenti.
3 Storie di successo dei clienti
Condividi le storie di successo dei tuoi clienti attraverso post che evidenziano come il tuo prodotto o servizio abbia fatto la differenza nella vita delle persone. Questo tipo di contenuto non solo mostra l’efficacia del tuo business, ma crea anche un senso di fiducia e connessione emotiva con il pubblico. Puoi includere testimonianze, foto o video dei tuoi clienti soddisfatti per rendere i post ancora più coinvolgenti.
4 Consigli e suggerimenti utili
Dimostra la tua expertise nel settore con post che offrono consigli e suggerimenti utili ai tuoi clienti. Questo tipo di contenuto è molto apprezzato dagli utenti in cerca di informazioni e può aiutarti a posizionarti come un punto di riferimento affidabile. Puoi condividere guide pratiche, elenchi di suggerimenti o rispondere a domande comuni che ricevi dai tuoi clienti. Assicurati che i post siano informativi, chiari e facili da seguire.
Mantenere la tua Google Business Profile aggiornata e coinvolgente è fondamentale per attrarre nuovi clienti e mantenere il tuo pubblico interessato al tuo brand. Utilizza i quattro tipi di post consigliati – offerte speciali, novità e aggiornamenti, storie di successo dei clienti e consigli utili – per fornire una varietà di contenuti di valore e rilevanti.
Seguendo questi suggerimenti, potrai migliorare la tua presenza online e costruire una base fedele di clienti soddisfatti. Inizia subito a sfruttare tutto il potenziale di Google Business Profile e affidati a veri esperti nella Local SEO. Chiama adesso Ranking Road Italia e chiedi un preventivo gratuito.
Risorse utili e Approfondimenti:
Ammettiamolo gestire la GBP potrebbe essere noioso, tante spunte e campi da compilare. Se vuoi velocizzare il tutto ti consigliamo questo articolo di Search Engineland che spiega come aggiornare velocemente la tua GBP direttamente dalla pagina della Google Search: How to manage and edit your Google Business Profile from Google search.
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Foto di henry perks su Unsplash